Tp link отключается интернет

СЕТЬ ЭКСПЕРТОВ ПО ОЦЕНКЕ
СЕРВИСА КАЗАХТЕЛЕКОМ

KAZ RUS   Забыли пароль?  Регистрация
Сервис взаимной поддержки "Абонент-Абоненту"

Интернет периодически отключается

Интернет периодически "отключается", но модем не подает признаков неполадок.

В общем, суть такова: в утренние и вечерние часы очень часто (с периодом в 5-10 минут) пропадает на 2-3 минуты соединение с сетью. То есть, adsl есть, значок "Internet" на модеме также горит (мигает), но при обновлении какой-либо страницы в браузере получаю либо белый лист, либо ругань на неполадки с DNS сервером. Такие приложения как Mail.Ru Агент, скайп остаются подключенными, НО если их отключить, и включить снова, то они висят на стадии подключения до самого восстановления сети.
Эта проблема появилась около двух месяцев назад. Пробовали все. Дело точно не в компе, т.к. на других то же самое. Приходил мастер из КТ, нашел шнур, который создавал помехи (в телефоне, подключенном через него слышались небольшие пощелкивания). Заменили (заменили вообще все, кроме модема и, соответственно, компа). Проблема не ушла сразу, но через пару дней прошла сама собой, и про нее забыли. А на этой неделе она вернулась снова. Снова мастер из КТ, уже другой. Поколдовал с настройками DNS, прописал 192.168.1.1 и гугловский (8.8.8.8). В итоге заработало и он уехал. И в тот же день эта проблема снова вылезла! >_<
Итак, вкратце: периодически (в разное время) пропадает соединение с DNS, модем и винда не выдают неполадок, браузер выдает чистый лист/ругает DNS, мессенджеры (агент, аська, скайп) остаются в сети, если их не выключать. Вот.
Надеюсь, хоть тут я найду решение. Уже устал. Никакой стабильности.
Жду ответа. Заранее спасибо!

Создан в Проблемы Мегалайн и iD-услуг, вопрос от Жилин Александр, Лисаковск, Отсутствует. 54936 просмотров.

56

Что вы тут в дебри лезете?Причина в том,что ваш модем просто засыпает-т.е переходит в тежим энергосбережения.Если у вас 7-я винда,то так:щелкай правой кнопкой мыши на сеть,выбирай-центр управления сетями и общим доступом левой кнопкой мыши-подключение по локальной сети левой кнопкой-левой кнопкой на свойства-на "настроить"левой кнопкой-управление электропитанием левой кнопкой-и убрать галочку с пункта"разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.Все.А утро или вечер-без разницы.Через какое время у тебя настроено гашение монитора,через такое же у тебя "засыпает"модем.При этом монитор у тебя может и не отключаться.С ув.Седой.

надо Сноудену, а точнее его бывшим коллегам, ухи надрать:) тогда и перестанет засыпать модем во время работы - Reva Natalia, Шымкент 3 years ago
какой еще режим энергосбережения на модеме. прикалываешся. нужно тупо модем рестартонуть и снова настроить. виснет модем проще говоря - Адаменко Виталий, Шортанды 3 years ago

8

Проверил. В такие моменты бесконечный пинг на любой IP, кроме локального выдает "Время ожидания запроса истекло" (или что-то типа того).
Через некоторое время ответ от сервера появляется и пинг идет дальше.
Самое забавное, что тупит именно по утрам и вечерам. Ближе к обеду или к полуночи все налаживается. Если это зависит от модема, то как? И как объяснить КТ, что это, возможно, у них проблемы? Просто они присылают мастеров, а они проблему у нас в квартире ищут. То кабель у нас плохой, то сплиттер, а в последний раз в компе копались. Но так ничего и не получилось. Надеюсь на помощь. Спасибо)

6

четвёртый день держится связь без обрывов (тьфу-тьфу, чтоб не сглазить), попробуйте так же настроить, может, поможет.
Использовать следующие адреса DNS-серверов:
Предпочитаемый 8.8.8.8
Альтернативный 95.56.237.24
и добавил на всякий случай дополнительные DNS 8.8.4.4 и 212.154.163.162
20.12.2012 было 29 разрывов, последние три дня в 01:48 модем один раз перезагружается.
fotohost.kz/image/7N5t

5

Пропадает с разной периодичностью. Сегодня, например, не пропадал. Вчера пару раз было. Неделю назад с ужасной частотой было.
Раньше ни у кого не наблюдалось такого, а недавно началось точно то же самое у подруги.

3

Такая же ерунда на работе почти месяц продолжается, а сейчас и дома началась.
Менял модем, менял кабели, перезагружал всё оптом и в розницу, ставил распределение IP автоматически и вручную, ничего не помогало.
Первый звонок на 165 - посоветовали то, что и сам сделал до этого. Попросили подождать, постучали по клаве несколько минут, сказали "кое-что сделали, понаблюдайте". Скорость на модеме упала с 8Мб/1Мб до 4.7Мб/0.9Мб. Недельные наблюдения показали, что лучше не стало, обрывы продолжались.
Второй звонок - те же советы, объяснил, что все уже сделано не один раз, толку не было. Сказали, что перезвонят на этот телефон. Я им говорю, что перезвонить не смогут на тот номер телефона, так как телефона там нет, кабель сразу идёт в модем. Удивились, сказали, что нужен сплиттер и были такие случаи, когда установка сплиттера помогала. Теперь удивился я - как линия с промежуточным звеном может быть лучше таковой без него? Но проверить надо было, сначала поставил родной от D-Link 2540, ничего не изменилось, потом от какого-то Zyxel - эффект был тот же.
Третий звонок - говорю, приходите, проверяйте линию, мы уже сделали всё, что могли, работа страдает от сбоев интернета. Пришли, проверили, сказали, что проблема на линии, будут менять магистраль. На следующий день снова пришли, сказали, что поменяли магистраль, опять что-то измерили, говорят, теперь линия отличная, изоляция отличная, всё будет работать.
Но обрывы всё также продолжаются, в личном кабинете смотришь статистику - до 20-25 разрывов за день может быть.

2

Ну так ведь он работал почти целый месяц! А тут опять начал тупить

2

Вот сейчас все нормально. Обрывается утром и вечером. Вечером, как я думаю, от большой нагрузки на сеть. Но утром... Утром, думаю, народу немного. Или я ошибаюсь?)

2

Да, хоть сколько народу бы не выходило утром-вечером в инет, соединение ADSL пропадать никак недолжно. Скорость может уменьшится, но соединение модема с оборудованием на АТС должно оставаться всегда.
И не следует преувеличивать значение адресов серверов ДНС - они всего лишь переводят буквенный адрес вида www........ в адрес в виде группы цифр, наподобие 95.141..... . И на скорость эти адреса не влияют. Если с ДНС проблема, сайт просто не откроется, а на скорость открывания они не влияют.

2

Во-первых, у меня не со скоростью проблема! А как раз с открытием этих самых сайтов. Комп до ДНС достучаться не может просто. ADSL держится стабильно.
ПО поводу айдинета - если бы была возможность...) Нам еще не могут подключить.

2

"Превышен интервал ожидания для запроса" - вот это выдает.

2

Товарищ Амиржан А.Р , по вашему выходит, что если канал ADSL на АТС поднят, и горит соответствующая лампа, то с интернетом на стороне телекома быть не может? Мне вас жаль. Лампа АДСЛ всего-лишь показывает исправность канала от клиента до АТС и не более того. В сети телекома может быть масса проблем и при поднятой сессии у клиента, неужели это не ясно?
Вам же сказали, что пропадает пинг хоть куда, кроме внутреннего адреса модема. И причем тут ID-TV, если интернет пропадает совсем?

1

Они были прописаны. Никакого эффекта не давало. Что с ними, что без них.. У соседей инет не подключен, живем в поселке, соседи в основном бабульки) А у других - радиотелефон (без кабеля), им вообще интернет недоступен. У всех знакомых все норм.

1

что-то не складно получается про ДНС-сервер в части мессенжеров. Если даже ДНС не доступен, агент и скайп работают без www..., а напрямую с IP-адресами. Поэтому хоть включай, хоть выключай их в это время - все равно должны они работать...
Тут может быть 2 варианта: софт или железо.
Вполне возможно, что это Ваш модем потихоньку начинает терять свою работоспособность. Каким модемом пользуетесь? И выключаете ли Вы его? Попробуйте поставить пинг на модем и следите за задержкой. Если она скачет при отсутствии нагрузки, то это точно он. Сейчас многое железо возят слабого качества. При постоянной работе уже через полгода начинает глючить.
Если проверяли другие компьютеры, то софт отпадает. Поэтому советую поменяться с кем-нибудь на время модемами и посмотреть что будет у Вас и у того человека.

1

Кстати да, по поводу мессенджеров не подумал как-то...)
Модем TP-Link TD-8840T. Подключено IDTV.
Кстати, пропинговать модем - "ping 192.168.1.1"? Если да, то там все 4 пакета без задержек.
Вообще - сегодня такая проблема не наблюдалась, так что тесты провести не получается) Если что-то найду - отпишу. Спасибо за оказанное внимание)

1

Всем спс за помощь)

1

Ага... Облом. Ща вот сижу с нового модема, опять та же фигня. Только реже.

1

Ага... Облом. Ща вот сижу с нового модема, опять та же фигня. Только реже.

1

если месенджеры работают, а браузеры нет, то в 80% виноват вирус. Сканируйте ваш ПК, может поймали модификат

1

То есть? Я подозреваю, что она и так стоит, но все же. Не могли бы Вы подсазать, как это сделать?) Спасибо.

1

Ну я тоже настраивал по скриншотам.
Модем - TP-Link TD-W8951ND
Кстати, самое интересное, что тупит всегда в разное время. Независимо оттого, включена приставка IDTV, или нет

1

За орфографию простите, пишу с мобильного)

1

Не поверите) Настраивал по этому самому сайту. Сейчас пришлю скриншоты.

1

Что касается VLAN, настроено верно.
Покажите дополнительно информацию о статусе, посмотрим параметры вашего соединения.

1

Днс тут не при чем. Я уже тучу комбинаций перебрал. Может с автоматическим работать, а может тупить с любым. Это в любом случае про вине КТ

1

у меня такая проблема было, звонил почти каждый день в КТ. Мне там говорили проверить кабель модем сплитер и все что можно. Пришли монтеры, поменяли кабель с лестничной площадки до розетки, начали сыпать умными словами что надо правильно подключить сплиттер, нельзя пользоваться параллельным телефоном. Но быстро показав им что я не рядовой пользователь, и увидев что все правильно подключено они доделав работу ушли. После долгих переговоров с тех поддержкой, у них нашелся толковый человек который сделал все как надо, и о чудо, интернет заработал стабильно.

1

Насчет скорости понял)) Кончился трафик. А вот причина подключения с нескольких попыток все еще неизвестна...

1

у нас под модем стоит кулер, модем не так сильно нагревается и вроде дело получше идет)

1

У меня точто такая же проблема! Завтра буду обращатся в КТ

1

Такая проблема у всех нас, раньше не было такого а сейчас за вечер пропадает на добрых мин 7-12, потом оживает, на скорость не влияет, а влияет на стабильность подключения. пользуюсь мегалайн уже 6 лет.

1

Михайлова Н.А, советую взять вам нормальный, современный модем. В не нужный момент ваш вас подведет и создаст дискомфорт.
По поводу проблем "последнее время" каждый день работаю в интернете, проблем нет. Дома 2 компьютера, 2 телефона с Wi-Fi + IDTV модем Huawei hg530

1

а человека уже 6 недель решение проблемы не интересует, всё стабилизировалось, наверное.

ps. хотя задал вопрос он месяц назад, интересный календарь на сайте Что делать если модем сам отключается?

1

У меня тоже уже месяц такие же проблемы!
В поддержке сказали:
1. сделайте бридж, но это невозможно для меня!
2. поменяйте сплитер
Сейчас поменял сплитер и настроил бридж для тестирования!!!
Посмотрим !

1

Смотри если это скрин от твоего модема значит у тебя стоит как я понимаю мегалайн турбо и все. Во первых слабый запас линий смотри надпись максимальная скорость там при идеальных параметрах должно быть 20000 до 26000 а у тебя тока 13000. У тебя чего GMD стоит это для ВПНов настройка, может дслам неправильно настройл параметры узнай. звони в 160 скажи правильно ли у меня стоят настройки профайла и скажи что у тебя дома имеется ИДТВ, мегалайн , ИД телефон типа такого. Если у тебя хит идтв ставь профайл 768-11000, если турбо и ТВ то 768 - 13000, если тока хит то 768-4000, если турбо 768 - 8000. 768 ставь обязательно а то может и при звонках вырубаться. если 1024 то при звонках иногда инет пропадает.Обязательно спроси:
1. Запас линий должно быть 1024 на 20000 примерно. если ниже 17000 пускай делают линию
2. Профайл проверь они тебе обяснят тока спрашивай уверенее
3. спроси марджин должно быть больше 10 ти, 15,20 это отлично
4. затухание должно быть меньше марджина в иделале от 7 до 10
5. Модем настрой с автоматическим DHCP и не парься с ДНС и айп
6. Если не поможет пошли всех)))))))
Поменяйся модем с друз

Вот Вы говорите что при турбо + ТВ профайл должен быть 768-13000... правильно ли я понимаю, что для id-tv выделяются дополнительные 5 мегабит к основным 8-и и если приставка id-tv выключена, то скорость мегалайна будет 13мбит? - Мельников Алексей, Абай (Карагандинская область) 2 years ago

1

Доброго времени суток. Простите за то что обновляю вопрос но мне хотелось бы уточнич кто то решил проблему с отключениями интернета, при том что комп и модем показывают исправное соединение. А точнее у меня днем в любое время с 9 утра и до 12 ночи отрубается интернет на 5-10 секунд, комп и модем не подают сигналов, а страницы не грузятся, перепробовал всё что можно и нельзя, менял сплитеры, модемы, компы разные пробовал, настройки всевозможные. Нифига не помогло. Что делать ума не приложу, в тех поддержке как всегда твердят всё хорошо и тд, я плачу за стабильный, скоростной и безлимитный интернет а получаю отключающийся и логающий. помогите если кто разобрался

0

Проблема, скорее всего, в плохом качестве кабелей в вашем районе. Нужно продолжать надоедать телекому. Лучше всего пойти и написать на бумаге жалобу - очень действенно. Попробуйте, по возможности, попробовать работу на другом модеме, поменяйтесь с кем -либо. Бывает, что некоторые модели модемов лучше работают на плохой линии, а некоторые не работают вовсе.

0

мегалай2н отстой и зависит от очень многих факторов переходите на АйдиНет скорее :-)) сетевое поключение все равно в сто раз надежнее :-))

0

Значит у вас просто пропадает выход в интернет как таковой. ДНС- серверы не причем и их смена ничего не даст. Проблема может быть и модеме, проверить на другом модеме не помешает. Найдите где-нибудь на время модем. Если и на другом будет также, у вас это послужит отличным аргументом в жалобе на качество услуги.
Но, скорее всего, это проблемы всё-таки у них.

0

пропинговать модем - "ping 192.168.1.1 -t" и следить за тем как он себя ведет.
Если iDTV стоит, то надо посмотреть настройки разделения каналов на порты модема - для телевидения - отдельно, для интернета - отдельно, быть может модем начинает не на ту сторону посылать запросы. В данном случае можете при очередном "припадке" удалить настройки iDTV и посмотреть будет ли в этом случае работать.
Кстати, а iDTV показывает в это время?

Товарищ Нор, если лампа ADSL горит и связь не обрывается, то это проблема не у них. И дело не в ДНС-серверах. Тут либо настройки на модеме, либо сам модем.

Если на модеме нет разделения vlan-ов, то советую обновить прошивку и настроить по инструкции.

0

Товарищч!))
Читать надо в контексте поставленного вопроса. А не строить тут теории о построении сетей, назначении серверов и маршрутизации пакетов. И без Вас все знают, что у телекома с этим постоянные проблемы.

В данном случае, если только у одного абонента проблемы, а у остальных все нормально, данные проблемы можно смело отметать.

А касательно iDTV и мегалайна - они используют один физический канал, но разделяются на виртуальные. На модемах, которые не могут четко разделить виртуальные каналы (это те, которые обычно называют PVC, такие как 0/40, 0/41, 0/42, 8/35 и др) бывает такое, что пакеты идут не в тот канал. Запрашиваешь интернет адрес, а запрос уходит в сеть iDTV, не находит адресата и остается безответным. А юзер думает, что все у него правильно подключено и нет интернета, когда на самом деле интернет есть, но модем им не пользуется. Для эксперимента можете воткнуть провод компьютера в порт для STB и пингануть модем и какой-нибудь сайт - результат будет аналогичный.

0

Вот и результат. Модем не причем- следовательно, плохая линия или проблемы на стороне оборудования телекома. Вывод очевиден- следует. как я и писал продолжать надоедать товарищам жалобами, желательно в письменном виде.

0

У подруги недавно тоже начала наблюдаться та же самая фигня. Симптомы те же. Хром ругает ДНС, остальные браузеры просто ошибку выдают. Пинговать не пробовал, но, думаю, будет такой же результат.
Самое интересное, что у меня-то это все реже и реже, да и длится буквально секунды (против нескольких минут со старым модемом). У кого-нибудь есть предположения, почему?

0

У меня месяца 1,5 назад тоже самое было.Замучила звонками кт,мастер ходил ко мне как на работу,все проверил,отключил второй телефон,вообщем сделал.А 4 дня назад опять такая же печенька началась.Обидно,такие деньги платим,а интернетом нормально пользоваться не можем!!!

0

Вам нужно оформить жалобу письменно, в личном кабинете есть "обратная связь" , пишите туда все что было и все что вы о них думаете максимально корректно , как показала практика данный способ намного эффективнее службы 165 !

0

Мессенджеры сами по себе тормозят, не сразу реагируют на пропажу интернета, ася может долго висеть зелёной, хотя сигнал давно пропал. Даже можно сообщение отправить, только оно не дойдёт до адресата.

0

Ещё раз повторюсь, Амиржан А.Р уже примерное писал.
Если у вас помимо услуги Megaline установлена услуга ID-TV, то на модеме необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО настроить "разбивку по портам" (port mapping) для разделения виртуальных PVC 0/40 и 0/42 на конкретные физические Ethernet Lan порты, если "разбивка" не настроена то будут постоянные прерывания интернета. Так же это касается и тех, у кого установлен услуга IDPhone, используется PVC 0/41

0

Жилин А.А, вы писали:

Купили модем с вай-фай - пока все нормально.

Какой модем вы приобрели (производитель/модель)?
После того как отпишитесь, я скину вам скриншоты правильных настроек для вашего модема.
p.s. если не настроить "разделение по портам" то без разницы какой у вас модем, проблемы будут постоянно (при условие что используется IDTV)

0

Dns адрес актобе
функция VLAN включена?
Если НЕТ, то настроено не правильно, если ДА то посмотрите, примерно так ссылка?
И параллельно закиньте сюда скриншоты настроек модема, а именно параметры раздела "Advanced Setup" - "VLAN" и статус соединения (ниже пример)
Tp link пропадает интернет
Посмотрим параметры вашего физического ADSL подключения.

0

Ссылка по настройке "Разделение по портам"
tplink.kz/content/instrukciya_po_nastroyke_tp-l...

0

Пропадает интернет мегалайн
fotohost.kz/images/2012/12/23/WeOon.png" alt="Los модем горит чем проблема"http://fotohost.kz/images/2012/12/23/WeOon.png" rel="nofollow">fotohost.kz/images/2012/12/23/WeOon.png" />

0

Какие-то странные вещи с хостингом фото творятся..

0

На первый взгляд у вас всё "четко" настроено.
Линия в целом отличная, но смущает один момент, это исходящая скорость 640kbs, должна быть около 1000 и также наличие CRC ошибок (в вашем случае их количество на соединение влиять не может). Проблемы с CRC возникают, когда в течении минуты их появляется несколько тысяч, при этом возможны обрывы соединения и очень низкая скорость.
С проводкой дома у вас как? Нет ли телефонов, которые включены минуя сплиттер? Качество контактов в телефонной в розетке, цельность проводов? т.е. crc ошибки обычно связаны с плохим контактом.
И в целом, на данном этапе, как часто наблюдаются прерывания сервиса и какого длительность прерывания?
В момент прерывания светодиод ADSL горит? Internet мигает?

0

Ну, с исходящей скоростью пробовали работать (звонил 165, перенаправили на специалиста). При повышении скорости, модем напрочь отказывался "цеплять" ADSL. Пришлось возвращать настройки на место.
По поводу проводов: дома нашли неисправный кабель, который как раз был подключен к модему. При подключении к нему телефона были слышны незначительные щелчки и помехи. Модем перенесли в другую комнату, теперь схема такая: Розетка - сплиттер - модем (по исправному кабелю); телефон (неисправный кабель). Для телефона качество этого кабеля приемлемо. От дома до столба линию нам заменили. (Живем в поселке) Единственное, в чем я сомневаюсь - исправность линии после столба до АТС. У ближайших соседей Мегалайн не подключен, поэтому поинтересоваться о исправности у них невозможно.

В момент прерывания ADSL горит, Internet мигает с одинаковой частотой (быстро). Как я уже говорил, пинг на любые айпи, кроме локальных, не проходит. Разрыв длится примерно 1-2 минуты.

0

Пробовали обращаться к специалистам описав суть проблемы в деталях?
Думаю, можете предложить им почитать тему с этого ресурса как дополнение.

0

Теперь другая напасть... Когда модем долгое время остается включенным, скорость очень сильно падает. Если, например, открыть несколько вкладок, то они грузятся оооочень медленно. Перезагрузка модема помогает, скорость прямо "взлетает". Но тут есть еще одна проблема: модем очень долго не может "зацепиться". Светодиод ADSL мигает, а потом тухнет. И так раз 6-8. Потом, наконец, подключается.
Отчего это? Раньше не было.

0

Забыл посоветовать вам. Вы показывали свои настройки и у вас установлен старый тип модуляции сигнала на порту т.е. D.GMT, обратитесь к сотрудникам КТ, чтобы установили современную модуляцию ADSL 2+ с методом передачи Fast.

0

Добрый день. Подобная проблема у меня наблюдается с ноября 2012 года. Мне ее удалось устранить самому. Может вам и не поможет, но у меня все вышло и о проблеме с ДНС нет и вестей. Советую вас сменить режим подключения с PPPoE на Bridge, тобишь перейти в режим моста, создать на компьютере коммутируемое соединение через DSL модем, вбить далее в параметры подключения логин, пароль и вуаля, стабильный инет у вас в кармане. Отпишите потом результат.

0

Была у меня точно такая проблема, с год Как модем сменила. Звонила в Казахтелеком, вызывала мастера и сама пробовала не раз. Только еще и пароль сбрасывал модем постоянно, приходилось заходить и вводить пароль, в час могла по 5 раз вводить. Чего только не говорили, и модем плохой и провода проверить нужно. Пока однажды сново не позвонила в Казахтелеком, на счастье мое попался отличный мастер, объяснил, возился со мной мин 15, но дело сделал после не мучиюсь

0

такая же беда была.. отключался и сам включался модем тплинк был.. сменил модем на длинк в итоге появилась новая проблема.. он отключает все устройства и ноутбук и телефоны и не дает подключиться пока не перезагрузить модем.. а это бесит туда сюда бегать.. и уже звонил в мегалайн но они все проверили и ничего сделать не смогли в итоге так и бегаю туда сюда.. или же поставить тот модем и просто ждать пока он сам включит инет..

-1

а вообще DNS казахтелекомовские 212.154.163.162 и 95.56.237.24.
лучше их ставить (или дописать к уже прописанным).
спросите, как работает у соседей интернет, возможно, проблема не на вашей стороне.

-1

утром тоже много народу включают компьютеры - погоду узнать, новости и прочее

-1

Попробуйте первым днсом поставить родной телекомовский 212.154.163.162 , а вторым гугловский 8.8.8.8
У меня стоит так и никогда проблем нет.
И еще- поставьте этот сайт на непрерывный пинг. Пуск- выполнить, наберите cmd - нажмите Enter. В открывшемся окне введите ping 92.46.119.96 -t
Запустится бесконечный пинг. Сверните окно. И посмотрите, пропадает ли отклик на сайт в момент его неоткрытия. Если вы указываете адрес не 165.kz , а который я написал, то днс-серверы не нужны, а если пинг пропадает- в этом случае сайт от вас просто недоступен- это уже проблема телекома.
И да, проверьте-таки свой модем. Такие симптомы, как у вас может давать неисправный модем.

-1

Купили модем с вай-фай - пока все нормально. Поживем - увидим.

-1

ИМХО: абонентская линия тут не не при чем. Проблема "зарыта в другом".
Вы не интересовались у других - ваших знакомых абонентов, есть ли у них такая проблема?
Как часто пропадает интернет?

-2

судя по всему, у вас только модем остался в подозреваемых

-2

тогда скорее всего проблема у КТ, сейчас у многих начала обрываться связь, даже у тех, у кого никогда таких проблем не было.

-2

Да уж... Тяжелый случай!
Мне на ум пока приходит два варианта:
1. порт на АТС. Попросите поменять порт, может с ним что....
2. чисто теоретически - это может быть перегруженная магистраль. Если от АТС до шкафа идет 50 медных пар, допустим, то существует максимально допустимое количество АДСЛ-линий, которые магистраль может пропустить без помех. Каждая медная линия с АДСЛ создает электромагнитное поле сильнее, чем у телефонного соединения. Если превысить данное количество, то абоненты будут создавать друг другу помехи и модем не сможет распознавать передаваемый сигнал. Лично с таким не сталкивался, но чисто теоретически, учитывая, что мегалайнеров стало нереально много, вполне может быть у Вас перегрузка на магистрали (а с таким же успехом может и на распределении). Тут особо ничего не поделаешь. Если только у Вас дом не стоит в зоне охвата двух АТС так, чтобы можно было номер поменять с одной АТС на другую.

Пожалуйста, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, чтобы ответить на вопрос.  Авторизоваться
- Just now

0

Почем модем тупить возле компа?
Just now
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=get_answer&id=978&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=save_reply&id=978&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=save_answer&id=978&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=accept_answer&id=978&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=unaccept_answer&id=978&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=unpublish_answer&id=978&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=delete_answer&id=978&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=update_answer&id=978&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=like&id=978&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=dislike&id=978&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=report_answer&id=978&lang=ru
/index.php?option=com_communityanswers&view=answers&task=report_question&id=978&lang=ru
54.147.241.171